রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

vd1111-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা স্বচ্ছভাবে জানাই। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষাতথ্য মুছে ফেলার অধিকারযোগাযোগের সুযোগ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
vd1111 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে bKash, Nagad, Rocket-এর প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। কুকি শুধুমাত্র লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তথ্য ধারণের মেয়াদ আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি সেশনে SSL সক্রিয় থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এ পেমেন্টের সময় আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে স্থানান্তরিত হয়, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ লবির পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যাবে।
তথ্য ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন সাপোর্ট চ্যানেলে করা যাবে। আবেদন যাচাইয়ের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট বিভাগ থেকে তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের আবেদন করা যাবে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার প্রয়োগের সুযোগ রয়েছে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর লাইভ চ্যাট বিকল্পটি সরাসরি পাওয়া যায়। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য এটি দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য মুছে ফেলার বা ডেটা রপ্তানির আবেদন ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আবেদন প্রক্রিয়া শুরু হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যায়। পরিবর্তন সংরক্ষণের পর তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট বিভাগে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করুন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য যাচাইয়ের পর মুছে ফেলা হবে।

হ্যাঁ, লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করা যাবে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত ইমেইলে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় আপডেট থাকবে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রযোজ্য অধিকার ও বাধ্যবাধকতা স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা আইন দ্বারা নির্ধারিত হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিতথ্যপ্রশ্নস্লটসহট টু বার্ন স্লট

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

vd1111 Bangladesh প্রশ্ন লা লিগা বেট লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক ডি হট টু বার্ন স্লট